Reklamasjon

Har du mottatt en vare med feil eller mangler? Kontakt oss på post@bncnordic.no

Ved reklamasjon gjør vi en vurdering av produktet. I enkelte tilfeller kan saken måtte sendes videre til leverandør for nærmere vurdering.

Vi setter dine tilbakemeldinger høyt og ønsker alltid å hjelpe deg dersom du opplever problemer med et produkt kjøpt hos oss. Når vi har mottatt reklamasjonen din, vil vi normalt behandle den innen 14 dager.

Viktig å merke seg:
Reklamasjonsretten gjelder produksjonsfeil på varen, men omfatter ikke normal slitasje, monteringsfeil eller feil forårsaket av feil bruk. Reklamasjonen bør sendes inn så snart feilen oppdages. Du har rett til å reklamere i inntil to år etter at du mottok varen.